Você já se perguntou o que o médico espera de um exame solicitado? não?
Pois bem, sob este prisma é que devemos pensar nossos resultados. O padrão
CCA é extremamente importante neste momento.
Confiabilidade: Seus resultados são confiáveis? Seu procedimento é atual? Você segue padronizações e recomendações?
Credibilidade: Seu laudo tem crédito perante a classe médica? Eles acreditam em você? Ou sempre que algo sai alterado é enviado a outro laboratório para confirmar?
Autoridade: Você é autoridade no assunto que se propôs a trabalhar? Você entende o que está fazendo? Sabe interpretar?
Pois bem.....
Estes três pilares são extremamente importantes quando se quer um diferencial de mercado.
Confere no vídeo abaixo a entrevista com Dr. Nelcivone Melo, médico hematologista.
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